1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową www.lilyou.pl, prowadzoną przez firmę lilYou Dorota Góraj, Michał Góraj Spółka Cywilna z siedzibą w Mysłowicach.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach strony internetowej jest:
lilYou Dorota Góraj, Michał Góraj Spółka Cywilna
ul. Bernarda Wały 10/14
41-412 Mysłowice
NIP: 9542785433
E-mail: kontakt@lilyou.pl

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • nazwa firmy (jeśli dotyczy),
  • treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy,
  • adres IP użytkownika oraz dane dotyczące aktywności na stronie (za pomocą plików cookies).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • udzielanie odpowiedzi na zapytania,
  • przygotowanie wyceny lub oferty handlowej,
  • realizacja zamówień i współpracy B2B,
  • prowadzenie działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody,
  • tworzenie anonimowych statystyk i analiz na potrzeby wewnętrzne (cookies).

5. Podstawy prawne przetwarzania

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub działań przedumownych,
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt, analiza, bezpieczeństwo),
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing, cookies).

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania lub usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas niezbędny do realizacji zapytania lub współpracy,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
  • do momentu cofnięcia zgody, jeśli to ona stanowiła podstawę przetwarzania.

8. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom, takim jak:

  • firmy kurierskie i logistyczne,
  • biura rachunkowe i prawnicy,
  • dostawcy usług IT i hostingu.
    Administrator nie sprzedaje ani nie przekazuje danych osobowych podmiotom nieuprawnionym.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
  • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
  • realizacji działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody.
    Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL oraz ograniczanie dostępu do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może ulec zmianie. Nowa wersja będzie publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od dnia jej udostępnienia.